Política de Envio

1. Preparação do pedido

Após a aprovação do pagamento, seu pedido será preparado e postado em até 48 horas. Pedidos aprovados até as 12h poderão ser postados no mesmo dia.

2. Prazo de entrega

O prazo de entrega varia conforme o tipo de frete escolhido na finalização do pedido. Os envios podem ser realizados pelos Correios (PAC ou SEDEX) ou por Transportadora. O prazo de entrega começa a ser contado a partir do dia seguinte à postagem do pedido.

3. Código de rastreamento

Após a postagem, você receberá o código de rastreamento por e-mail em até 48 horas para acompanhar a entrega.

Para rastrear seu pedido, acesse o site do parceiro de frete escolhido no momento da compra e informe o código de rastreamento no campo indicado:

• Correios (PAC ou SEDEX): https://www.correios.com.br/

• Transportadoras: https://v1.portal.smartenvios.com/tracking/c/tudo-house

4. Precisa de ajuda?

Nossa equipe está disponível para esclarecer dúvidas sobre pedidos e entregas pelos canais de atendimento abaixo.

E-mail: contato@tudohouse.com.br

Telefone: (16) 3635-0606

Whatsapp (16) 99770-3804

Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, em horário comercial.